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Nos compétences à votre service dans les domaines de l’accueil
MédiAxys est un prestataire de service qui réunit des compétences dans les domaines de la production sonore et de l’ingénierie des télécoms au service des entreprises soucieuses d’optimiser leur accueil téléphonique et leur image.
Nous proposons à nos clients un catalogue musical dédié aux attentes téléphoniques, serveurs vocaux, et sites internet. Pour l’essentiel, nos compositions ne sont pas soumises aux droits SACEM et SCPA, et peuvent être déclinées sur des compositions originales sur mesure avec une exclusivité sur leur exploitation, libres de tous droits.
Notre expertise technique dans les télécoms vous garantie un accompagnement personnalisé et adapté à vos attentes, en vous donnant une vision complète des performances de vos équipements téléphoniques, au travers des capacités de traitement d’appels et de la diffusion de vos guides vocaux pour l’accueil téléphonique.
Nos domaines d’intervention
► Production et enregistrement de musiques et messages pour les équipements téléphoniques et les sites internet.
► Conseils lors du choix et de la rédaction des textes et de vos modules sonores jusqu’à la création de vos scénarios.
► Préconisation et accompagnement au choix du casting voix-off.
► Identification des axes d’amélioration dans l’exploitation de vos équipements Télécom.
► Audit d’accueil et mise en adéquation des ressources de l’entreprise avec les équipements Télécom.
► Analyse de trafic de vos appels sortants - Mission d’assistance, conseil, accompagnement aux consultations et appels d’offres pour les services d’opérateurs.
