Le message d’accueil ou Prédécroché

Le message de Prédécroché est un moyen d’accueillir et de faire patienter l’appelant quand votre opératrice, ou votre poste dédié à l’accueil est déjà en ligne. Il peut être diffusé systématiquement dès l’arrivée d’un appel ou bien après trois ou quatre sonneries. Sa durée est en principe d’une quinzaine de secondes.

PME, PMI, TPE, Grands Comptes ou encore Institutionnels, nos clients exercent dans des secteurs très variés : presse, banque, finance, immobilier, assurance, industrie, informatique, communication etc. Parmi nos références clients, découvrez quelques exemples de prestations de conception d’annonces téléphoniques réalisées par MédiA Accueil.

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